Datenschutzerklärung

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Datenschutzerklärung für das Hotel Steinbock Vals gemäß DSGVO

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Stand: 02. Septermber 2023

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Das Hotel Steinbock in Vals (nachfolgend "wir", "uns" oder "Hotel") respektiert Ihre Privatsphäre und ist bestrebt, Ihre persönlichen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu schützen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten erheben, nutzen, speichern und schützen.

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1. Verantwortliche Stelle

Die für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verantwortliche Stelle ist:

Hotel Steinbock Vals, Valé 199c, 7132 Vals

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2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir können folgende Arten von persönlichen Daten von Ihnen erheben:

• Kontaktdaten, einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

• Informationen zur Buchung, einschließlich Ankunfts- und Abreisedatum, Zimmerpräferenzen und besondere Anfragen.

• Zahlungsinformationen, wie Kreditkartendaten, zur Abwicklung von Zahlungen.

• Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, z.B. bei Anfragen oder Rückmeldungen.

• Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, wie IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem und Besuchsdatum.

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3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:

• Zur Durchführung von Buchungen und zur Bereitstellung von Dienstleistungen.

• Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website.

• Zur Abwicklung von Zahlungen und zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

• Zur Beantwortung von Anfragen und zur Kommunikation mit Ihnen.

• Zur Verwaltung von Kundenkonten und zur Sicherheit unserer Einrichtungen.

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4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erfolgt auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags, wenn Sie eine Buchung bei uns vornehmen.

• Einwilligung, wenn Sie uns freiwillig bestimmte Informationen zur Verfügung stellen.

• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen.

• Berechtigtes Interesse, soweit dies zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zum Schutz unserer Einrichtungen erforderlich ist.

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5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer Verpflichtungen erforderlich ist, z.B. an Zahlungsdienstleister oder Behörden zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen.

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6. Speicherung und Sicherheit Ihrer Daten

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke der Datenverarbeitung erforderlich ist. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen.

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7. Ihre Datenschutzrechte

Gemäß der DSGVO haben Sie bestimmte Datenschutzrechte, darunter das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

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8. Kontaktinformationen

Finden sie in der Fusszeile der Internetseite.

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9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie informieren.

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